Ваш зал заиграл по-новому

Рейтинг ТОП — та самая табличка лучших, что вспыхивает на экране во время тренировки и заставляет крутить педали чуть яростнее. Кто сегодня первый? Работает она по любому показателю TRIDE — как вам угодно. Результаты соревнований, километры, сожжённые калории, скорость, мощность, баллы. Хотите доску почёта по мощности — пожалуйста. Хотите гонку по километрам — тоже. Вы выбираете, за что борется зал, а ТОП превращает эту борьбу в живое, видимое всем событие.

А теперь — самое приятное. Раньше вы могли решить лишь, где рейтингу жить: слева или справа. Теперь в вашей власти и размер, и облик. Пять готовых дизайнов, и каждый задаёт свой темп: сдержанная классика, азартный гоночный формат, торжественный подиум, крупные карточки-герои с лицами лидеров и дробная мозаика, где на экране умещается весь пелотон. С аватарками — когда важно, чтобы человек узнал себя и заулыбался. Без — когда нужны только сухие цифры и скорость. Загляните в галерею рядом: пять кадров, пять настроений одного и того же зала. Разница видна с первого взгляда.

И настроить всё это можно там, где вы уже привыкли управлять рейтингом, — в трёх местах сразу. Прямо во время тренировки, на ходу, если вдруг захотелось поддать драйва. Заранее — в настройках зоны клуба, чтобы каждое занятие в этом зале открывалось нужным видом само собой. И в конструкторе программ, где облик ТОПа меняется по ходу тренировки, вслед за её ритмом. Правило простое: везде, где можно настроить ТОП, теперь можно настроить и как он выглядит. А если менять ничего не хочется — не меняйте: по умолчанию остаётся привычная классика, и у вас всё как было.

Победа приятнее, когда её видит весь зал — и теперь он видит её так, как хотите вы.

Таймер Табаты — это готовая интервальная работа, которую не нужно собирать вручную. Крупные цифры, чёткий отсчёт, звуковой сигнал на переходах: зал слышит и видит, когда пора выкладываться, а когда — выдохнуть. Тренеру не приходится кричать «десять секунд!» через музыку — за него это делает экран. Всё, как и раньше, надёжно и на своём месте — слева или справа, как вам удобнее.

А вот что стало новым — таймер теперь умеет менять размер. Звучит буднично, но на практике это про комфорт всего зала. Пришли пятеро, все у самого экрана — сделайте компактнее, чтобы картинка дышала. Аншлаг, задние ряды щурятся вдаль — разверните крупно, и отсчёт читается от дальней стены. Можно задать один размер стандартом по клубу, а можно поправить прямо на тренировке под конкретную группу. Мелочь, которая решается за секунду и снимает вечный вопрос «а там что, уже смена?».

И пять характеров на выбор. Классика остаётся классикой — если вам ничего не хочется менять, не меняется ничего. Но рядом с ней теперь кольцо, заливка, конвейер и табло — каждый со своей манерой отсчитывать секунды. Это не про красоту ради красоты: одинаковый таймер стоит у всех, а свой — узнаётся. Он becomes частью того, как выглядит именно ваш зал, и тихо работает на фирменный стиль, пока клиенты потеют.

Листайте примеры рядом — там все пять вживую. Не вчитывайтесь в детали, просто почувствуйте, какой из них звучит на языке вашего клуба. Один и тот же интервал, а настроение — разное: где-то строже, где-то азартнее. Выберите тот, под который ваши люди захотят дожать последний раунд.

Пришли пятеро — сделайте компактнее. Аншлаг — разверните крупно. Одна настройка, и весь зал видит отсчёт одинаково хорошо.

Экран в зале — это лицо занятия, и два его самых заметных элемента наконец получили право на характер. Речь о графике профиля — той самой кривой нагрузки, по которой участник считывает, где он сейчас и что ещё впереди, — и о статусной строке, где живут состояние занятия и текущая задача. Раньше они выглядели ровно одним способом. Теперь — так, как захотите вы.

У графика профиля — пять новых рисунков, и каждый рассказывает о нагрузке по-своему. Строгий контур для тех, кто любит чистую линию. Столбики и блоки — когда хочется, чтобы структура занятия читалась с порога. А «прогресс» и «остаток» играют на азарт: один показывает, сколько уже пройдено, другой — сколько ещё осталось до финиша, и, поверьте, это подстёгивает не хуже голоса тренера. Полистайте примеры рядом — разница видна сразу, а «своё» обычно узнаёшь с первого взгляда.

Статусная строка — вроде мелочь, а взгляд цепляется за неё каждую минуту: что сейчас происходит и какая задача на табло. Для неё — пять характеров. Командный — собранный и деловой, для клубов, где ценят порядок. Циферблат — с ощущением времени и обратного отсчёта. Неон — яркий, тот самый «фан» под вечерние сайкл-баттлы, где хочется драйва. И минимал — когда красота в тишине и ничего лишнего. Прежний, классический вид тоже на месте: он и остаётся дизайном по умолчанию.

И самое главное. Мы ничего не меняем за вас. Открыли клуб утром — всё выглядит ровно так, как вчера. Новые дизайны — это не смена декораций по расписанию, а возможность, которую вы включаете сами и тогда, когда захочется освежить картинку, сделать зал современнее и чуть более зрелищным. Загляните в галереи примеров возле этого текста, примерьте пару вариантов на свой зал — и оставьте тот, от которого тепло и участникам, и вам.

Не хотите ничего менять — не меняйте. Захотите — теперь есть из чего выбрать.

Плитки участников — то, ради чего люди то и дело поглядывают на экран: свой пульс, своё место, свой ритм. Мы переосмыслили, как они живут на экране. Появилась новая, по-настоящему красивая анимация и узнаваемый почерк TRIDE — движение стало плавным, дыхание зала — заметным. Ярче всего это чувствуется на кружках участников: посмотрите галерею рядом — шесть характеров одной идеи.

«Классика», «неон», «волна», «портал», «минимал», «моно» — каждый дизайн задаёт своё настроение. Строгий минимализм для утреннего сайкла, электрический неон для вечернего разогрева, спокойное «моно» под настроение зала — вы подбираете картинку под свой клуб, а не наоборот. И сразу оговоримся: по умолчанию остаётся привычная «классика». Не хотите ничего менять — не изменится ничего. Это новая возможность, а не переезд.

Квадраты и таблички показателей — знакомые способы показать участников — тоже освежились: та же новая пластика движения, тот же аккуратный стиль. Так что, каким бы видом вы ни привыкли пользоваться, зал станет выглядеть чуть современнее сам собой.

Переключаться — дело нескольких секунд. Можно прямо во время тренировки, из управления, поймать нужное настроение под конкретный класс. А можно решить заранее — в настройках зоны задать, что показывать по умолчанию: например, для сайкла всегда «неон», для функционального зала — «волна». Гляньте на мини-видео рядом: там видно, как одно движение мышкой меняет ощущение от всего экрана.

По умолчанию — привычная «классика». Не хотите менять — не изменится ничего. Это возможность, а не переезд.

Минуты перед началом — самое недооценённое время в зале. Люди подтягиваются, занимают места, переговариваются, поглядывают на часы. Обычно это пустота, которую нечем занять. Теперь её занимает «Обзор программы»: пока занятие в режиме готовности, экран оживает и заранее, анимированно, блок за блоком показывает разбор грядущей тренировки и её график. Ещё ничего не началось — а человек уже видит, из чего сложится его ближайший час, где будет разгон, где пик, где выдох. Ожидание превращается в предвкушение.

И это не сухая табличка «что нас ждёт». На экране одновременно живёт всё, что делает момент фирменным: название программы, имя вашего клуба, название самой тренировки и, конечно, имя (или имена) тренеров, которые сегодня ведут зал. Тренер здесь — не подпись мелким шрифтом, а звезда на большом экране, к которой уже прикованы взгляды. Полистайте галерею и мини-ролик рядом: важно не как нарисован каждый пиксель, а как меняется само ощущение — клуб выглядит собранным, продуманным, серьёзным. Стандарт, а не самодеятельность.

Особенно хорош обзор для виртуальных тренировок. Включили его на сборе — участники успевают настроиться и «прочитать» программу глазами, а дальше автозапуск сам поднимет занавес и стартует занятие в нужную секунду. Никакой суеты, никаких «сейчас-сейчас, погодите». Всё работает как отлаженная сцена: свет, разогрев внимания, выход — старт. Такой предстарт продаёт серьёзность бренда лучше любого баннера и заряжает зал мотивацией ещё до первого движения.

Настроений у обзора пять — «сканер», «лента», «постер», «сторис» и «циферблат». От строгого и техничного до почти киношного: под цикл, под греблю, под функциональный зал, под вечерний свет и утреннюю бодрость найдётся своё. Как и везде, по умолчанию у вас остаётся привычная классика, и менять ничего не обязательно — но если хочется, чтобы предстарт работал на вовлечение и на фан, посмотрите примеры рядом и выберите то, что зазвучит именно вашим клубом.

Занятие ещё не началось — а зал уже смотрит на экран как на сцену.

Предстарт — это те самые первые минуты, когда тренировка ещё не началась, но зал уже живёт: кто-то настраивает сопротивление на сайкле, кто-то подтягивает ремешок пульсометра, кто-то отдыхивается после разминки. На экране в это время всегда что-то было — свои показатели для сайкла, свои для гребли, свои для пульсовых. И это правда помогало: сразу видно, что байк и гребной «на связи», что пульсометр поймал сердце, что можно свериться со своим ФТП и не улететь на первом же интервале. Полезно. Спокойно. По делу.

Была только одна деталь. Эти минуты были не совсем вашими. Показатели на подготовке выглядели одинаково в каждом клубе на платформе — аккуратно, но по единому лекалу. Клуб на них не влиял: что задумано по умолчанию, то и горело на экране, пока идёт настройка. Мелочь? На словах — да. А по ощущению — те самые первые секунды, когда клиент поднимает глаза на экран и считывает, серьёзный тут зал или «как везде».

Теперь эти секунды вы забираете себе. В настройках зоны, на вкладке визуализации, появился выбор: какие показатели держать на экране во время подготовки — и в каком виде их подать. Привычные кружки участников, строгие квадраты или спокойные таблички — решаете вы, под свой формат тренировки и свой характер зала. Загляните в пример настроек рядом: там видно, как из одного экрана предстарта собирается ровно то, что нужно именно вашему клубу, а не усреднённое «для всех».

И, как всегда у нас, — без единого резкого движения. Ничего не трогали в настройках? Значит, на экране всё осталось прежним, классическим, знакомым и клиентам, и тренерам. Новое здесь — не смена декораций, а ключ, который мы вам отдаём: захотите — донастроите предстарт под себя за минуту, не захотите — просто пользуетесь как раньше. Контроль над первыми минутами теперь на вашей стороне. А это ровно то место, где клуб начинает чувствоваться клубом.

Раньше предстарт был общим для всех. Теперь это уже ваш зал — с первой секунды.

Последние минуты — самые звонкие. Люди уже на пределе, зал гудит, и именно сейчас важно показать на экране правильные цифры: кто как отработал, у кого сколько мощности, кто дотянулся до цели. Раньше это ложилось на тренера — вовремя переключить, не забыть, не промахнуться в горячке. Теперь у экрана появился собственный сценарий финала. Вы один раз описываете, что и за сколько до конца должно появиться, — и дальше зал ведёт себя сам.

Работает это как набор простых правил, и настраивается прямо в зоне, стандартом для всего вида спорта — например, разом для всех сайкл-занятий. У каждого правила свой момент срабатывания: за пять минут до конца — кружки с аватарками и процентом соответствия задаче, чтобы каждый увидел себя; за три — средняя мощность; за минуту — накатанные километры; а на самом финише — итоговая табличка со всеми участниками. Для сайкла в ней средняя и максимальная мощность, каденс, ватты на килограмм; для пульсовых форматов — калории, баллы, средний и максимальный пульс. Загляните в скриншоты настройки рядом — там видно, как из нескольких строчек собирается целая драматургия концовки.

Мелочь, которая на деле решает всё: правило «на завершении» срабатывает всегда — даже если группа выдохлась и закончила раньше времени, итоговая табличка всё равно выйдет на экран. А промежуточные правила «за N до конца» деликатны: покажутся только если тренировка реально дотянула до этой отметки. Никаких пустых экранов и оборванных финалов. Как это выглядит в динамике — лучше один раз посмотреть на видео: цифры сменяют друг друга ровно так, будто за пультом стоит невидимый режиссёр.

И главное — зачем всё это. Вы получаете единый стандарт финала на всех тренировках сразу. Тренеру больше не нужно держать переключения в голове или зашивать их в каждую программу: пришёл, провёл занятие, а красивую точку зал поставит сам. Клиент каждый раз уходит с ощущением честного, наглядного результата, а клуб — с одинаково выверенной концовкой на любом занятии. Ровно тот случай, когда автоматика работает на впечатление, а не против него.

Настроили однажды — и каждый финиш выглядит одинаково достойно. Без «ой, забыл переключить».

Мы запускаем систему бейджей и ачивок — и это не просто россыпь виртуальных медалек. Из коробки вы получаете тридцать готовых бейджей, но главное здесь другое: всё до последней детали настраивается под ваш клуб. Не нравится системный — отключите. Хочется своего — создайте. Хоть «Первый километр», хоть «Железный человек нашего сайкла».

Бейдж выдаётся за то, что важно именно вам, и условия можно смешивать сразу несколько. За активность — километры и калории, баллы и минуты в нужной зоне мощности или пульса, часы в зале, дни тренировок подряд, километры за один день. За верность клубу — покупку и продление абонемента, пакеты тренировок, первое посещение, первую тренировку по абонементу. А стоит ограничить награду днём и временем — рождаются сезонные и праздничные бейджи: пришёл потренироваться 8 Марта, 23 Февраля или ровно 1 января — держи особую отметку. Можно целиться в конкретный сегмент или пол, делать награду одноразовой или повторяющейся, задавать редкость — сколько человек во всём мире вообще смогут её получить — и выстраивать цепочки, где один бейдж открывает дорогу к следующему. Картинку возьмёте свою или нарисуете искусственным интеллектом прямо здесь же, в конструкторе — загляните, как он устроен.

Для клиента бейджи живут в профиле — витриной, на которую приятно возвращаться. Видно, что уже получено, что доступно совсем рядом, что ещё нужно сделать и сколько пути пройдено до заветной отметки. А самое красивое случается на тренировке. Раньше зал праздновал только общие, командные достижения — теперь у каждого есть и своё, личное. Кто-то сжигает первую тысячу калорий, кто-то приходит на пятидесятую тренировку — и экран в зале тут же вспыхивает поздравлением. Награда нашла своего героя. Посмотрите, как это выглядит: короткий миг славы посреди общего потока, ради которого так хочется вернуться.

И ещё одно. Бейджи — это не только про клиентов. Их можно вручать и сотрудникам, начислять за них бонусные баллы и вплетать в программу лояльности, где награда открывает привилегии и поднимает на новый уровень. Достижение перестаёт быть просто картинкой — оно начинает работать: на мотивацию, на возвращаемость, на тёплое чувство, что здесь замечают каждого.

Награда нашла своего героя.

Мы запустили ИИ-ассистента для ваших клиентов — и первое, что вы делаете, включив его в настройках клуба, это придумываете ему имя. Алиса, Валера, Сюзанна — как захотите; пусть он звучит голосом вашего бренда, а не безлико. С этой минуты на главном экране человека встречает не молчаливая витрина с кнопками, а кто-то, кто здоровается, подбадривает и мягко подсказывает, на что стоит записаться. Если у вас подключена своя CRM или бизнес целиком живёт на TRIDE — с расписанием, бронированием и оплатами, — ассистент видит свободные места и доводит клиента до записи, не отправляя его блуждать по меню.

Дальше он не исчезает. Закончилось занятие, открытое на телефоне, — и ассистент делает тёплый разбор: как человек позанимался, что вышло здорово, к чему стоит присмотреться (та же картина остаётся и в аналитике). А если клиент давно не появлялся, напомнит — и не сухим «вы записаны на…», а по-человечески: заметит, что вторник и любимый вид занятия — это его ритм, увидит, что как раз есть места, и позовёт вернуться. Он читает предпочтения и прошлые тренировки, ловит тренды и превращает их в повод прийти снова.

А ещё с ним можно просто поговорить. В чате ассистент отвечает по каждому занятию, находит похожие, разбирает форму и динамику, советует серию или на чём сделать акцент, помогает поставить цель и не бросить её на полпути. По сути — личный мини-тренер в кармане, который заодно немного работает и за тренера, и за управляющего, и за отдел продаж: всегда рядом с клиентом, всегда на стороне клуба. Загляните в примеры рядом — так выглядят первое приветствие и живой диалог; иногда проще один раз увидеть, чем описывать словами.

На твой любимый день и вид занятия есть места — а ты ещё не записан.

Знакомое чувство: нужно завести новый челлендж, поставить занятие в расписание, собрать абонемент, добавить продукт, новую услугу или баннер — а полсилы уходит на то, чтобы вспомнить, где именно это включается. У TRIDE много всего под капотом, и держать всю карту в голове невозможно. Мы решили, что держать её и не нужно. Появился ИИ-ассистент для сотрудников — и теперь достаточно просто сказать, что вы хотите сделать.

Он не отправляет вас читать инструкцию — он делает почти всю работу за вас и тут же приводит в нужное место интерфейса: вот здесь настраивается, вот так это работает. Не уверены, умеет ли TRIDE то, что вам нужно, и как собрать нужный отчёт? Спросите прямо в приложении — без письма в поддержку и звонка в отдел продаж. Ассистент и подскажет возможность, и заглянет в ваши данные: найдёт, ответит, обратит внимание на важное.

Включается всё в настройках, а на большинстве тарифов уже работает для всех сотрудников — и стоит это сущие копейки, чтобы порог был минимальным для любого клуба. По сути, у каждого администратора и тренера появляется спокойный, всегда доступный коллега, который знает систему наизусть и никогда не устаёт объяснять.

Как это выглядит вживую — видно в коротком демо рядом. Посмотрите: настоящий диалог, настоящие действия в системе. Именно так меняется ощущение от работы с клубом — меньше «где же это найти», больше «сделал и пошёл дальше».

Не «где это найти?», а «сделай» — и готово.

Забота — это почти всегда вопрос времени. Написать вовремя. Напомнить, пока не забылось. Поздравить за день до, а не через неделю после. Раньше всё это держалось на чьей-то памяти и свободной минуте между сменами. Теперь — на системе. Вы один раз описываете событие и момент, а дальше клуб говорит с клиентом сам: спокойно, к месту и без вашего участия.

Логика простая, а возможностей — море. Через пять часов после записи клиенту прилетает мягкое подтверждение. За день до занятия — напоминание, чтобы не проспал и не потерял слот. За три дня до дня рождения — тёплое слово от клуба. За пять дней до конца абонемента — деликатный сигнал, что пора продлить, пока пауза не превратилась в «ушёл насовсем». Любое «через сколько-то дней после чего-то» вы собираете сами. И приходит оно туда, где человека действительно застанут, — в Telegram, Max, на почту или пуш-уведомлением.

Но самое интересное начинается там, где уведомления встречаются с сегментами. Клуб перестаёт обращаться «ко всем сразу» и начинает говорить с нужными людьми. Автосегменты собираются сами, по условиям: кто давно не заглядывал, кто с вами уже третий год, кто ходит редко и вот-вот остынет, кто пришёл только что и его важно не упустить. Списки живут и обновляются без ручной возни — а рассылки по ним уходят на автомате, ровно тем, кому это по-настоящему адресовано.

Как это выглядит вживую — рядом. Загляните в конструктор: уведомление собирается из понятных блоков — событие, момент, канал, сегмент, — будто вы раскладываете заботу по полочкам. Посмотрите на сегменты и почувствуйте, как из «базы контактов» проступают живые люди со своей историей. Это тот случай, когда автоматизация не делает клуб холоднее. Наоборот — освобождает руки, чтобы внимания хватало на каждого.

Вы описываете событие и момент — клуб говорит с клиентом сам, вовремя и по адресу.

У клубов появился собственный чат с клиентами. Он включается как аккуратный виджет на вашем сайте и как пункт меню в приложении — том самом TRIDE или вашем брендированном, что уже лежит у человека в телефоне. Взгляните на примеры рядом: маленькое окошко в углу сайта и знакомая кнопка в приложении. За этой простотой — большая перемена. Человек, который раздумывает над первой тренировкой, больше не уходит искать вас в сторонних мессенджерах. Он просто пишет — и попадает прямо к вам.

А у вас на другом конце — не безликая почта, а живые сотрудники. Ресепшен, отдел продаж, кто угодно: кому дадите доступ, тот и отвечает. Видимость можно разграничить — что пришло с сайта, что из приложения, — чтобы у новых лидов и постоянных клиентов были свои люди и своя логика ответа. Один канал, а внутри — порядок, а не общая куча непрочитанного.

И самое приятное — в чате вы видите не просто имя, а карточку клиента. Что покупал, что уже куплено, когда ближайшие записи. Не нужно переспрашивать «а вы вообще у нас занимаетесь?» и лезть в три вкладки — контекст перед глазами. Разговор сразу становится тёплым и точным: клиент чувствует, что его помнят, а сотрудник отвечает по делу за секунды.

По сути, это полноценное общение с новыми, потенциальными и текущими клиентами в одном окне — без внешних площадок, которые вам не подконтрольны и в любой момент могут поменять правила. Приложение уже стоит у человека, сайт уже работает — так пусть разговор идёт на вашей территории. А скоро мы сделаем следующий шаг: можно будет писать и каждому тренеру отдельно.

В чате вы видите не имя, а человека: что покупал, что куплено, когда придёт в следующий раз.